Плащането се извършва при доставката с наложен платеж (в брой). Изпращаме поръчките чрез Econt, а плащате директно при получаването им. 

Към всеки продукт сме предоставили таблица с размери и указания за избор на подходящ размер в описанието му. Ако все още се колебаете, можете да се свържете с нас чрез WhatsApp на +359 877 456 432. С удоволствие ще ви помогнем да изберете най-подходящия размер и ще съдействаме с вашата поръчка. 

В този случай можете да заявите замяна или връщане на продукта.

За да заявите замяна, трябва да се свържете с нас на имейл RIOFITNESSBG@GMAIL.COM или чрез WhatsApp на +359 877 456 432, като посочите номера на вашата поръчка и причината за замяната в срок до 7 работни дни от получаването на пратката според информацията за проследяване. Продуктът трябва да бъде върнат с прикрепен оригинален етикет, в оригиналната си опаковка, в срок до 10 работни дни след потвърждаване на замяната. Не приемаме замяна на продукти с признаци на употреба, промени по тях или артикули, закупени на разпродажба. Разходите за доставка при замяна са за сметка на клиента.

За да заявите връщане на продукт, трябва да се свържете с нас на имейл RIOFITNESSBG@GMAIL.COM или чрез WhatsApp на +359 877 456 432, като посочите номера на вашата поръчка в срок до 7 работни дни от получаването на пратката според информацията за проследяване. Продуктът трябва да бъде върнат с прикрепен оригинален етикет и в оригиналната си опаковка.

Моля, имайте предвид, че не приемаме връщане на продукти с признаци на неправилна употреба, извършени промени или без оригиналната опаковка.

Нашата политика за замяна и връщане е съобразена с действащото законодателство, за да гарантира, че всяка наша клиентка ще остане доволна от своята покупка.  

ЗАМЯНА 

За да заявите замяна, свържете се с нас на имейл RIOFITNESSBG@GMAIL.COM или чрез WhatsApp на +359 877 456 432, като посочите номера на вашата поръчка в срок до 7 работни дни от получаването на пратката, съгласно информацията за проследяване.

Продуктът трябва да бъде върнат с прикрепен оригинален етикет и в оригиналната си опаковка в срок до 7 работни дни след получаване на етикета за обратно изпращане.

Не приемаме замяна на продукти с признаци на употреба, извършени промени или артикули, закупени на разпродажба.

При замяна разходите за обратната доставка са за наша сметка. 

ВРЪЩАНЕ

За да заявите връщане, свържете се с нас на имейл RIOFITNESSBG@GMAIL.COM или чрез WhatsApp на +359 877 456 432, като посочите номера на вашата поръчка в срок до 7 работни дни от получаването на пратката, съгласно информацията за проследяване.

Продуктът трябва да бъде върнат с прикрепен оригинален етикет и в оригиналната си опаковка в срок до 7 работни дни. Не приемаме връщане на продукти с признаци на неправилна употреба, извършени промени, без оригиналната опаковка или на артикули, закупени на разпродажба.

След като получим върнатия продукт, нашият отдел „Контрол на качеството“ ще извърши проверка, за да потвърди, че са изпълнени всички посочени по-горе условия.

При успешно преминаване на проверката сумата ще бъде възстановена чрез същия метод на плащане, използван при извършване на покупката.